‹ Şikayetlere dön
0oy
Para Yatırma✓Çözüldü#2608529
Yatırım yaptım ama hesabıma yansımadı
Ümi** Ö.1 gün önce
26.08.2026 Çarşamba günü 3000 TL tutarında yatırım yaptım ama hesabıma yansımadı müşteri temsilcisi ile görüştüm olumlu yanıt alamadım yardımcı olabilir misiniz
Yanıtlar (2)
Ü
1 gün önce
Saat 14:41 de yatırım yaptım ve saat 15:52 halen para hesabıma yansımamış
Resmi Yanıt1 gün önce
Bankacılık uygulamasına giriş ekranından başlayan; -İlgili IBAN'ın gözüktüğü, -İlgili tarihler arası tüm hesap hareketlerinin gözüktüğü, detaylı bir HH videosu kaydetmesini rica edelim. İlgili video çift cihaz kullanılarak çekilmeli ve herhangi bir kesme/filtreleme işlemi olmamalıdır. bu videoyu teyit@vaycasino.com adresine MP4 formatında ileterek canlı destekteki arkadaşlarımıza iletim bilgisi vermenizi rica ederiz
🔒 Bu şikayet çözüldü; yeni yanıt eklenemez.