‹ Şikayetlere dön
1oy
Para ÇekmeÇözüldü#2607209

Cekım

A** Ö.1 ay önce

4 saat oldu cekım talebım gercekleştirilmedi

Yanıtlar (9)

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Değerli üyemiz en son sağlamış olduğunu 4000 TL tutarındaki çekim işleminizin gönderimi başarılı olarak görünmektedir, banka hesabınızı kontrol edebilir misiniz?

A
A** Ö.1 ay önce

Esiyorum surekli ama herhangibir ödeme olmadı saat 21.04 itibari ile

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Değerli üyemiz, Mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığınız andan itibaren hesap hareketleriniz net şekilde görünecek biçimde tarafımıza video göndermeniz gerekmektedir. Lütfen hesap hareketlerinizi işlem yaptığınız tarih ve saat aralığına göre filtreleyiniz. Video, iki farklı cihaz kullanılarak çekilmelidir. Bir cihazdan mobil bankacılık işlemleri gerçekleştirilirken, diğer cihaz ile video çekilmelidir. Ekran kaydı kabul edilmemektedir. Video boyunca uygulamaya giriş, hesap hareketleri ve ilgili işlemler kesintisiz ve net bir şekilde görünmelidir. İlgili videoyu lütfen teyit@vaycasino.com adresimize iletiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

A
A** Ö.1 ay önce

Dediğiniz şekilde video gönderildi bakarmısınız

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Hemen kontrolleri sağlıyoruz Ali Bey, anlayışınız ve sabrınız adına teşekkürler

A
A** Ö.1 ay önce

Teyit meili gelmiş bişey yapmam gereklimi

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Değerli üyemiz işleminize mail üzerinden devam ederek sonuçlandıracağız lütfen mail üzerinden dönüş sağlayınız teşekkür ederiz

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Talebiniz incelenmektedir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır.

VayCoResmi Yanıt1 ay önce

Güncel ve çekim yaptığınız IBAN harici bir iban iletiniz lütfen mail adresimize

🔒 Bu şikayet çözüldü; yeni yanıt eklenemez.