Şeffaf şikayet çözüm platformu

Şikayetiniz çözülene kadar yanınızdayız

Sorununuzu iletin, çözüm ekibi yanıtlasın.

%100
Çözüm oranı (234/234)
3 saat
Ortalama çözüm süresi
4.5 / 5
Memnuniyet puanı
234
Toplam şikayet
VayCo
VayCoÇözüldü19 gün önce

Değerli üyemiz , Ceara SC CE - AA Ponte Preta maçında 6 sarı 1 kırmızı olarak toplam 7 kart çıkmıştır. Almış olduğunuz bahis 6.5 alt olduğu için bahisiniz kayıp olarak sonuçlanmıştır. Site spor alanı değerlendirmesine uygun olarak oranlarımız yüksek spor değerlendirme çerçevemiz üye dostudur. Sizlere yardımcı olmaktan gurur duyar bol kazançlar güzel oyun seyirleri dileriz

Tutan kuponum kaybetti gözüküyor” şikayetine →

Şikayetler

234 kayıt
Filtreler yükleniyor…
Aade** U.10 gün önceÇözüldü

Oyun için

O kadar yatırımlar falan yapıyoruz hiçbir karşılığını alamıyoruz

Resmi yanıtMerhabalar, Yaşadığınız kayıp serisi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Oyun sonuçları tamamen şans faktörüne ve oyun sağlayıcılarının altyapısına bağlı olarak belirlenmektedir. Bu nedenle kazanç veya kayıp durumlarına tarafımızca herhangi bir müdahalede bulunulması mümkün değildir. Şansınızı yeniden denemek isterseniz, üyelerimiz için düzenli olarak paylaşılan güncel bonus, kampanya ve promosyonlarımızı takip etmenizi öneririz. Sürekli yenilenen aktif kampanyalarımızdan faydalanarak avantajlı fırsatlar yakalayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans ve keyifli oyunlar dileriz.
#2608226Para Yatırma2 yanıt
1oy
AAhm**10 gün önceÇözüldü

Para yatırma işlemi yaptım para hesabıma yatmadı isim uyuşmuyor deniliyor

17 09 2026 saat 04 58 de 9 bin yatırım yaptım para vay casino hesabıma yatmadı 1 saatten fazla bekletildim canlı destek hattında dekont pfd hepsini verdim isim uyuşmuyor dekonttakiile mağdurum param iade edilmesini istiyorum

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep için teşekkür ederiz. Talebinizin doğrulanarak işleme alınabilmesi adına kimlik teyidi yapılması gerekmektedir. Bu kapsamda aşağıdaki belgelerin teyit@vaycasino.com e posta adresimize iletmenizi rica ederiz: 1. T.C. kimlik kartınızın ön yüzüne ait net bir fotoğraf İletmiş olduğunuz bilgiler yalnızca doğrulama süreci kapsamında kullanılacak olup, altyapımızda güvenli biçimde saklanmaktadır. Belgelerin tarafımıza ulaşmasının ardından talebiniz değerlendirmeye alınacaktır. İş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
#2608225Para Yatırma1 yanıt
0oy
YYav**11 gün önceÇözüldü

Kayıp bonusu

Kayıp bonusu

Resmi yanıtDeğerli üyemiz kayıp bonusunuz hesabınıza eklenmiştir bol şans dileriz
#2608210Hesap İşlemleri2 yanıt
0oy
İİlk** G.11 gün önceÇözüldü

Çekim yaptım 120 dakika geçti hala çekimim gelmedi hemen iletişime geçin benimle

ÇEKİM 120 dakika oldu hemen gönderin iletişime geçin benimle bekliyor hemen

Resmi yanıtDeğerli üyemiz bonus bakiyenizin çekiminin onaylanması için sms onayınızın açık olması gerekmektedir. Sms onayınızı aktif ettikten sonra talep oluşturabilirsiniz. SMS onayınızı akitif etmek için teyit@vaycasino.com adresine iletim sağlayınız.
#2608205Para Çekme1 yanıt
1oy
ÇÇağ**11 gün önceÇözüldü

Çekim işlemi

Çekim işlemi gerçekleşmedi

Resmi yanıtDeğerli üyemiz Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. yaşanan işlem yoğunluğu nedeniyle ödeme süreçlerimizde yoğunluğa bağlı gecikmeler meydana gelebilmektedir. Ancak ekibimiz, biriken işlemleri en kısa sürede tamamlamak ve ödeme süreçlerini hızlandırmak adına yoğun bir şekilde çalışmalarını sürdürmektedir. Ödemenizin mümkün olan en kısa süre içerisinde gerçekleştirileceğini bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sizlere daha hızlı ve kesintisiz hizmet sunabilmek adına gerekli iyileştirmeler titizlikle uygulanmaktadır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, bol şans bol kazançlar dileriz
#2608201Para Çekme1 yanıt
0oy
AAhm** T.11 gün önceÇözüldü

Çekim talebi

Memnun olduğum bir site ama para gecikmesi yaşıyorum geceden beri cekim talebi verdim 6 saat gecmesine rağmen hala bekle diyorlar bu gecikmenin çözülmesini rica ediyorum

Resmi yanıtDeğerli üyemiz çekim talebi verdiğiniz yöntemle tekrar çekim talebi veriniz.
#2608197Para Çekme1 yanıt
2oy
OOgu**11 gün önceÇözüldü

.

Deneme bonosu

Resmi yanıtMerhabalar, Sitemizde jest bonusu uygulamamız bulunmamaktadır. Ancak üyelerimiz için düzenli olarak çeşitli kampanyalar, yatırım bonusları ve promosyonlar paylaşılmaktadır. Güncel bonus ve kampanyalarımızdan anında haberdar olmak ve faydalanabilmek için Telegram kanalımızı takip etmenizi öneririz. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans dileriz. 🍀
#2608196Hesap İşlemleri2 yanıt
0oy
MMus**11 gün önceÇözüldü

Salla kazan

Salla kazan farklı telegram hesabından onaylanmıs diye kullqnamıyoruz

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz, SallaKazan uygulamamızda, yoğunluk ve planlı sistem bakım çalışmaları nedeniyle işlemlerinizde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durum, hesap güvenliğinizin korunması amacıyla uygulanmaktadır. Lütfen işlemlerinizi belirli aralıklarla tekrar deneyiniz. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
#2608195Para Yatırma1 yanıt
0oy