Şeffaf şikayet çözüm platformu

Şikayetiniz çözülene kadar yanınızdayız

Sorununuzu iletin, çözüm ekibi yanıtlasın.

+ Şikayet OluşturSiteye Git ↗
%100
Çözüm oranı (234/234)
3 saat
Ortalama çözüm süresi
4.5 / 5
Memnuniyet puanı
234
Toplam şikayet
VayCo
VayCoÇözüldü1 ay önce

Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sitemizde tüm üyelerimiz için düzenli olarak çeşitli kampanya, jest bonusu ve promosyonlar tanımlanmaktadır. Güncel bonuslarımızdan anında haberdar olmak ve faydalanabilmek için Telegram kanalımızı takip etmenizi öneririz. Ayrıca hesabınıza özel uygun kampanyalar oluştuğunda bunlar da tarafınıza tanımlanabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans dileriz. 🍀

“O kadar para yatırdım hiç adam akıllı bir bonus verilmedi” şikayetine →

Şikayetler

234 kayıt
Filtreler yükleniyor…
AAbd**7 gün önce✓Çözüldü

Para çekme sorunu

Merhabalar . Ayın 14 ünde telegram üzerinden şok bonus paylaşıldı. 100 TL yatırıma 100 TL bizden bonusunu aldım gece oynadım bakiyemi 4500 TL yapıp çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim reddedilip bakiyem silindi. Canlı destek bağlandığımda hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı. Lütfen hatayı düzeltip hesabıma yansımasını rica ederim. Üstelik sizin eski bir üyenizim ve arkadaşlarıma da sitenizi çok paylaştığım olmuştur. Şimdiden teşekkürler 🙏

Resmi yanıtDeğerli üyemiz bakiyeniz düzenlenmiştir tekrardan çekim talebinizi oluşturabilirsiniz havale yöntemi ile keyifli günler dileriz
#2608292Para Çekme1 yanıt
4oy
BBer** B.7 gün önce✓Çözüldü

Hesabima para yükledim gelmedi

Hesaba para yükledim gelmedi

Resmi yanıtDeğerli üyemiz, tarafımızca gerçekleştirilen bilgilendirmeye herhangi bir dönüş sağlamadığınız için işleminiz sonlandırılmaktadır. İşleminiz hakkında bilgi almak ve süreci tamamlamak için canlı destek hattımıza bağlanabilir veya teyit@vaycasino.com adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
#2608288Para Yatırma2 yanıt
3oy
FFur**7 gün önce✓Çözüldü

Para çekme problemi

51 bin tl varken 40 bin çekim talebi oluşturdum hem reddedildi hemde hesabımda 2bin gözüküyor

Resmi yanıtDeğerli üyemiz, kullanmış olduğunuz Salla Kazan bonusunun çekim şartları doğrultusunda çekim işleminiz reddedilmiş ve bakiyeniz ilgili bonus koşullarına uygun şekilde düzenlenmiştir. Bakiyenizi 4.000 TL’ye ulaştırmanız halinde, 2.000 TL yatırım yaparak 4.000 TL çekim gerçekleştirebilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. 🍀
#2608283Para Çekme2 yanıt
1oy
HHam**7 gün önce✓Çözüldü

Çekim limitleri salla kazan frespinleriı

Bizler küçük yatırımcıyız,lütfen çekim limitlerini biraz düşürün,salla kazan frespinlerini biraz fazla verin,benim gibi onlarca yatırımcı var,umarım dikkate alırsınız,böyle asıl bir siteye yakışmıyor.tesekkur ederim

Resmi yanıtDeğerli üyemiz, her üye profiline özel olarak farklı bonus ve kazanç fırsatları sunulabilmektedir. Çekim limitlerimiz de güncel koşullara göre sık sık yenilenmektedir. İlginiz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. 🍀✨
#2608281Para Çekme1 yanıt
2oy
MMer** I.7 gün önce✓Çözüldü

Dün para yatırdım hala hesabıma geçmedi

Saatlerdir yatırımım hesabime gecmedi

Resmi yanıtDeğerli üyemiz, yatırım işleminiz onaylanmış olup tutar hesabınıza başarıyla aktarılmıştır. 🎉 Bakiyenizi kontrol edebilirsiniz. Keyifli oyunlar dileriz. ✨
#2608276Para Yatırma1 yanıt
1oy
CCel**7 gün önce✓Çözüldü

Salla kazan verdiği spinler aktif olmuyor müşteri temsilcisi yoğunluk sebebiyle başından saviyor

Salla kazanda verdiği freespinler oyunda aktif olmuyor müşteri temsilcisi çok yogunuz ilgili birime iletildi deyip başından sagiyor olmassa 30dakka sonra tekrar bağlan deyip hattan ayrılıyor

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz SALLAKAZAN50FS (Salla Kazan 50 Spin 1 TL Starlight Princess) hesabınıza tanımlanmıştır ilgili oyunda aktif edebilirsiniz bol kazançlar dileriz
#2608255Teknik Sorun1 yanıt
0oy
TTUR** E.8 gün önce✓Çözüldü

eklenmeyen bonuslar

sitenin frespin etkinliklerinde verdiği kodları giip talep oluşturuyoruz talep sonrası "BONUSUNUZ BAŞARI İLE SİSTEME EKLENMİŞTİR" yanıtı veriliyor fakat hesabımıza eklenmiyor.Hemen hemen her gün en az bir bonusun eklenmesi yapılmıyor.Canlı destek konuya bir çözüm üretemiyor kalıplaşmiş bildiğimiz yaptığımız bir takım öneriler sunuyorlar çözüm değil çözümsüzlük üretiyolar.Siteden memnun olduğumuzu belirtmek isterim.Sorunun bonus eklemesinin olmadığı değil böylesine basit bir konunun çözümsüz ve ilgisiz kalması... Her gün

Resmi yanıtTalep etmiş olduğunuz bonuslar aşağıdaki gibidir: Vay Of Olympus 1000 Salla Kazan – 100 Spin / 1 TL Vay Bonanza 1000 Aviator – Spribe Yapılan kontroller sonucunda, bonusların talep ettiğiniz saatlerde hesabınıza tanımlandığı görülmektedir. İlgili bonusları, belirtilen oyunlarda aktive ederek kullanabilirsiniz.
#2608255Bonus1 yanıt
1oy
SSer**8 gün önce✓Çözüldü

Yatırım hesaba geçmiyor

Yatırımim hesaba geçmiyor destek ne bilgi veriyor ne bir işlem yapıyor saatlerdir kontrol ediliyor bilgi bekliyoruz bekleyiniz die destek hattında bekletiliyorum

Resmi yanıtDeğerli üyemiz yatırımınız başarıyla onaylanmış ve hesabınıza aktarılmıştır bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol şans dileriz.
#2608254Para Yatırma1 yanıt
0oy