Şeffaf şikayet çözüm platformu

Şikayetiniz çözülene kadar yanınızdayız

Sorununuzu iletin, çözüm ekibi yanıtlasın.

+ Şikayet OluşturSiteye Git ↗
%100
Çözüm oranı (234/234)
3 saat
Ortalama çözüm süresi
4.5 / 5
Memnuniyet puanı
234
Toplam şikayet
VayCo
VayCoÇözüldü4 gün önce

Değerli üyemiz işleminiz yöntem kaynaklı iptale düşmüştür lütfen tekrar çekim talebinizi oluşturunuz

“Ted edılen cekım” şikayetine →

Şikayetler

234 kayıt
Filtreler yükleniyor…
ÜÜmi**1 ay önce✓Çözüldü

Para çekme

Kaç saattir para çekim talebim onaylanmadı ne bu ya böyle sitemi olur birde 60 dakika diyorsunuz

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz kazancınızı tebrik ederiz tarafınıza ödeme sağlanmıştır.
#260780Para Çekme2 yanıt
0oy
BBer**1 ay önce✓Çözüldü

Bilet etkinliği ve o kadar para yatırmaya bonus vermeme

Merhaba çok uzun süreden beri vip üyeyim ama vip uyeligin hiç ayrıcalığı yok ve okadar bilet almamıza rağmen o kadar müşteri hizmetlerine baglanmamiza rağmen önceden jest bonusu verilir ve memnuniyet sağlanırdı şimdi söylediğimiz de direk müşteri hizmetleri kaç defa beni sohbetten atti

Resmi yanıtMerhabalar, İlgili işleminiz çözüme ulaştırılmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. İlginiz, anlayışınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260777Diğer3 yanıt
1oy
MMet**1 ay önce✓Çözüldü

Frespin

2 gündür salla kazandan kazandığım frespin ler hesabıma aktarılmıyor

Resmi yanıtMerhabalar, Yapılan kontroller sonucunda bonusunuz hesabınıza başarıyla tanımlanmıştır. Hesabınızı kontrol ederek kullanıma başlayabilirsiniz. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler ve bol şans dileriz. 🍀
#260776Bonus4 yanıt
3oy
KKem** B.1 ay önce✓Çözüldü

Yatirimim hesabima yansimadi

11/07/2026 tarihinde taner gökdeniz alicisina ait hesaba 7000 tl gonderim yaptim ve hesabima yansimadi buna karsilik canli destekle görüştüm fakat alici hesabinin kendilerine ait olmadigi soylenildi .. Gondermis olduğum hesabin ekran goruntusu ve dekontlarimi hepsini iletmeme ragmen cözüme ulaşilmadi ve bu olaydan sonra sitenize olan guvenim kalmadi ve o gunden sonra sadece iki kez biner lira denemek için yatirim yaptim ve yatirim yapmayida dusunmuyorum takii bu sorunu cozulene dek

Resmi yanıtMerhabalar, Yapılan kontroller sonucunda, sahte bir bağlantı üzerinden giriş yapılarak sahte siteye yatırım işlemi gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz bu durum nedeniyle gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Güvenliğiniz için her zaman yalnızca resmi ve güncel giriş adresimiz üzerinden işlem yapmanızı önemle rica ederiz. Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi koruyabilmek adına giriş yaptığınız bağlantıyı mutlaka doğrulamanızı öneririz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar üzüntülerimizi iletir, bundan sonraki işlemlerinizde yalnızca güncel giriş adresimizi kullanarak hesabınızı güvence altına almanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
#260775Para Yatırma4 yanıt
1oy
RRız**1 ay önce✓Çözüldü

Kaçak site gibi keyif vermeyen oyunlar

Promosyon kodu salla kazan da daha uzun sürüyor

Resmi yanıtMerhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Oyun deneyimi ve kampanyalarımızla ilgili görüşleriniz bizim için değerlidir. Oyunların sonuçları tamamen oyun sağlayıcılarının altyapısı ve şans faktörüne bağlı olarak belirlenmektedir. Bu nedenle sonuçlara veya oyunların işleyişine tarafımızca müdahale edilmesi mümkün değildir. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilecektir. Üyelerimize daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürmeye devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260773Diğer2 yanıt
2oy
EEkr**1 ay önce✓Çözüldü

Yükleme yapıyorum ama bi türlü kazanamıyorum

Yatırım yapıyorum ama kazanamıyorum %10 kayıp bonusu dışında hiç bişey yok ondada çekim yapamıyorum

Resmi yanıtMerhabalar, Şansınızı güncel kampanya ve bonuslarımızla yeniden deneyebilirsiniz. Yüksek RTP oranına sahip oyun seçenekleri ve güçlü altyapımız ile sizlere keyifli ve güvenli bir oyun deneyimi sunmaya devam ediyoruz. Güncel bonus ve kampanyalarımızı takip ederek avantajlı fırsatlardan yararlanabilir, şansınızı dilediğiniz zaman yeniden deneyebilirsiniz. Bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260767Para Yatırma4 yanıt
3oy
MMes**1 ay önce✓Çözüldü

7 aydir istisnasiz her yatirim ve satin alim kayip

Tam 7 aydirn210 gundur Pragmaticplay sagalyicisinda Satin aldigim her tutar kayip sansla alakasiz oyunlat oyuna atma yok c atma yok patlama yok xxxbestx gecmise bakabilirsinjz

Resmi yanıtMerhabalar, İlgili işleminiz çözüme ulaştırılmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. İlginiz, anlayışınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260767Diğer4 yanıt
3oy