Şeffaf şikayet çözüm platformu

Şikayetiniz çözülene kadar yanınızdayız

Sorununuzu iletin, çözüm ekibi yanıtlasın.

%100
Çözüm oranı (234/234)
3 saat
Ortalama çözüm süresi
4.5 / 5
Memnuniyet puanı
234
Toplam şikayet
VayCo
VayCoÇözüldü7 gün önce

Değerli Üyemiz, Papara çekim işlemlerinde ödemeler havuz sistemi üzerinden ve işlem sırasına göre gerçekleştirilmektedir. Yaşanan gecikmenin tarafımızdan kaynaklanmadığını belirtmek isteriz. İşleminizin mümkün olan en kısa sürede tamamlanması için gerekli tüm takibi sağlıyoruz. Kazancınızı tebrik eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Cekim talebi” şikayetine →

Şikayetler

234 kayıt
Filtreler yükleniyor…
SSer** D.1 ay önceÇözüldü

O kadar para yatırdım hiç adam akıllı bir bonus verilmedi

Geçen seneden bu yana sitenizde kaybım çok lütfen nakit bonus verilsin adam akkıllı

Resmi yanıtMerhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sitemizde tüm üyelerimiz için düzenli olarak çeşitli kampanya, jest bonusu ve promosyonlar tanımlanmaktadır. Güncel bonuslarımızdan anında haberdar olmak ve faydalanabilmek için Telegram kanalımızı takip etmenizi öneririz. Ayrıca hesabınıza özel uygun kampanyalar oluştuğunda bunlar da tarafınıza tanımlanabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans dileriz. 🍀
#2607100Bonus2 yanıt
4oy
AAhm**1 ay önceÇözüldü

Bonus talebi

Kolay gelsin öncelikle son 17 günde sisteme 4.5 milyon TL yatırım yaptım nerdeyse hiç kazanamadım toplam aldığım Bonus 10 bin TL 2 kez 5 er bin TL aldım sadece bu hafta 400 bin kayıp yaşadım Bonus istiyorum erkadaslar ilgilenmiyor başka sitelere gitsem yuzde 10 haftalık kayıp Bonus var 450 bin TL yapar ben VIP musteriyim platin seviyesine geldim küçük paralarla oynamıyorum sizlerden ricam 5 bin TL moral bonusu sonrasında yatırımlarıma devam edicem teşekkür ederim 🙏

Son yorumBekliyorum sürekli bağladım kimse ilgilenmedi pazar günü defalarca baglandim sürekli oyaladilar az önce görüştüm dedikerki hafta bitti kusura bakmayın kardeşim ben 4.5 milyon yatırım yaptım vaycasinoya kazandığım toplam tutar 100 bin TL aldığım Bonus 10 bin TL Allah aşkına ve hala yatırım yapmaya devam ediyorum platin seviyesine geldim Türkiye'de 15 günde 4.5 milyon TL kaç kişi yapar yatırım kazanamadığı hâlde başka sitelerde oynasam haftalık kayıp Bonus yüzde 10 yani 450 bin TL yapar arkadaşlara diyorum anlatıyorum beni kusturmeyin ben VIP musteriyim 200 300 TL atıp oynamıyorum beni mutlu edin bende yatırımlarıma devam edeyim kimseden ses soluk yok bu hafta 100 bin yatırım yok Pazar isteseydiniz diyorlar bana yapmayın ya Allah aşkına 4.5 milyon yatırım yaptım hesaba insanlar bu paraları kazanmak için 25 30 sene çalışıyor 5 bin TL yatiracaksiniz 49 takla atıyorsunuz Allah aşkına siz 5 yatırın ben 3 günde 500 bin yatirmazsam namussuz serefsiz olayım mesele 4 bin değil kendimi özel hissetmek istiyorum odullendirilmek istiyorum en doğal hakkım bana gün hesabı yapmayın bari 3 günde 3.5 milyon kaybettim 50 bin Bonus almam gerekirdi 50 kere bağlandım kimse iplemedi hakkım yenildi bumu Türkiye'nin en buyuk sitesi alakh aşkina ya :)
#260799Bonus3 yanıt
2oy
Hhav** A.1 ay önceÇözüldü

bilet ve çark hakkı

aylar önce bilet hakkı verildi 13000 tl yatirima 13 adet ama hala ne sonuç var ne de 10 bilet hakkina özel verilen çark hakkı lütfen bakılsın

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz bilet çekilişleri açıklanan tarihte sonuçlanmış olup hediyeleriniz gerekli süre zarfında hesaplarınıza tanımlanmıştır. Güncel yatırım bonuslarımıza ve avantajlı hediyelerimize telegram kanalımız üzerinden ulaşabilir 7/24 canlı destek hattımızdan anlık talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz tüm talep&şikayetleriniz için destek olmaktan gurur duyarız
#260798Teknik Sorun2 yanıt
2oy
Rreh**1 ay önceÇözüldü

sahtelik

geçen telegramda 500 yatır 500 bonus vardı kaç kere destek hattına yazmama rağmen eklendi denildi olmadı sonra hep yatırım yapıyorum illam birkaç kuruş verir düşüncesi ile ama hiç yok diğer siteler gibi değil siteniz bakın hiç cekmismiyim para hep alma odaklı ve sahte olduğunuzu düşünüyorum artik

Resmi yanıtDeğerli Üyemiz canlı destek üzerinden son talebinizin kayıp bonusu talebi olduğu ve hesabınıza tanımlandığı görülmektedir. Güncel yatırım bonuslarımıza ve avantajlı hediyelerimize telegram kanalımız üzerinden ulaşabilir 7/24 canlı destek hattımızdan anlık talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz tüm talep&şikayetleriniz için destek olmaktan gurur duyarız
#260796Diğer2 yanıt
1oy
MMur** A.1 ay önceÇözüldü

Şikayetim sitenin aşırı iyi olması

Sitede ne çekim ne yatırım da hiçbir sıkıntı yok bonus desen hergün kod atılıyor hastayım siteye kar zarar durumuna gelirsek ona sitenin yapabileceği birşey yok sağlayıcı kaynaklı her sitede aynı ama bir kere bile jest eklemediniz bana bi o konuda dargınım bir kerecik ekleseniz keşke ;(

Resmi yanıtMerhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çark çevrimi ile ilgili süreç, altyapı birimimiz tarafından incelenmekte olup gerekli geliştirme ve iyileştirme çalışmaları devam etmektedir. Çalışmalar tamamlandığında özellik tekrar kullanıma sunulacaktır. Bilet etkinlikleri, çekilişler ve kampanyalar ise tamamen sistem tarafından belirlenen kurallar doğrultusunda gerçekleştirilmekte olup, sonuçlara herhangi bir müdahale edilmemektedir. Görüşleriniz bizim için değerlidir ve ilgili birimlerimize iletilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bol şans dileriz. 🍀
#260790Bonus2 yanıt
0oy
AA** D.1 ay önceÇözüldü

Havale yatırma çekim

Oyunlardaki şans sistemini sorgulamayacağım havale çekim limitleri çok yüksek kripto da çekim gerçek zor yakın zamanda çekim yapmak istemiştim 3 gün bekletmişti inceleme altına alındığı için

Resmi yanıtMerhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Havale ve kripto para çekim limitleri, finansal operasyon süreçlerimiz ile güvenli ve hızlı ödeme akışının sürdürülebilmesi adına belirlenmektedir. Bu limitler dönemsel olarak güncellenebilmekte olup, tüm üyelerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır. Görüş ve önerileriniz bizim için değerlidir. İlgili geri bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260786Para Yatırma2 yanıt
0oy
EEyy** E.1 ay önceÇözüldü

Bilet etkinliği ve jest bonusu

Bilet etkinliği halen etkin durumdayken sürekli hata aldım ve halen bilet haklarım eklenmedi , bilet etkinliğindeki çark haklarım hesabıma yansımadı 500 bin liralık yatırım söz konusu ve bu 50 adet çark hakkı sayılıyor . Bunun yanı sıra hiç jest bonusu vermiyorsunuz vaycasino nun eski zamanlarını özlüyoruz

Resmi yanıtMerhabalar, İlgili tarihlere ait kontroller sağlanmıştır. Yapılan inceleme sonucunda, talebinize konu olan kampanyanın artık aktif olmaması nedeniyle maalesef bu bonus kapsamında sizlere yardımcı olamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu ifade eder, güncel kampanya ve bonuslarımızdan faydalanabilmeniz için Telegram kanalımızı takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, bol şans dileriz. 🍀
#260785Bonus2 yanıt
2oy
BBer**1 ay önceÇözüldü

Hep kayıp hep kayip

Son 1 yılda toplamda 2 milyon para kaybettim ama hiç bir vip müşteri temsilci dönüş yapipta memninuyet sağlamadı malesef geri dönüş yapılıp hicde olmasa bile küçük bir jest bonusu verilmesini rica ediyorum

Resmi yanıtMerhabalar, İlgili işleminiz çözüme ulaştırılmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. İlginiz, anlayışınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bol şans ve keyifli oyunlar dileriz. 🍀
#260783Diğer2 yanıt
1oy